Quản lý nhân sự - cần làm những gì và cần kĩ năng gì

Cùng tìm hiểu xem đâu là những công việc mà nhà quản lý nhân sự hay nhân viên nhân sự cần làm và đâu là những kĩ năng mà nhà quản lý nhân sự cần có để có thể làm tốt công tác của mình.

Quản lý nhân sự cần làm những gì

1. Quản lý hồ sơ của nhân sự

Lưu trữ hồ sơ của các nhân viên trong công ty, cả những nhân viên đang làm/đã nghỉ cũng như lưu trữ hồ sơ của các ứng viên ứng tuyển, thống kê lượng nhân sự trong công ty. 

2. Chấm công, tính lương 

Theo dõi tổng hợp ngày công, ngày nghỉ, phép, đi muộn,...

Tính lương, thanh toán tiền lương cho nhân viên

3. Đánh giá năng lực nhân viên/kỷ luật

Đánh giá hiệu quả công việc

Xử lý các khiếu nại

Xử lý các trường hợp vi phạm nội quy/quy chế công ty

4. Tuyển dụng nhân sự

Tiếp nhận các đề xuất của các phòng ban về việc tuyển dụng nhân sự

Lên kế hoạch đăng tin tuyển dụng qua các kênh khác nhau

Sàng lọc hồ sơ ứng tuyển

Tổ chức phỏng vấn, soạn thảo kí kết hợp đồng thử việc và chính thức

5. Đào tạo 

Tổ chức đào tạo nhân sự công ty qua các chương trình đào tạo ngắn/dài hạn/khóa học nghiệp vụ

Tổ chức chương trình giao lưu, hoạt động

Quản lý nhân sự cần kĩ năng gì?

1. Kỹ năng chuyên môn

Nhà quản lý nhân sự cần nắm rõ các kĩ năng chuyên môn về công việc và thường xuyên trau dồi, nâng cao kĩ năng. 

2. Kỹ năng nhân sự

Các kỹ năng nhân sự gồm chiến lược và quản lý nhân sự, kế hoạch  nguồn nhân lực và phát triển nhân lực, thiết kế bộ máy tổ chức, đào tạo và tuyển dụng, phương pháp nâng cao hiệu quả công việc, Lương bổng và các khoản phúc lợi, hỗ trợ nhân viên.

3. Kỹ năng làm việc

Nhà quản lý nhân sự là người "lo cho người khác" nên rất cần sự tận tuy trong công tác. Đồng thời phải là người có khả năng phân tích, tổ chức nhằm đảm bảo nguồn nhân lực có tính kế thừa và lâu dài.

4. Kỹ năng giao tiếp

Nhà quản lý nhân sự sẽ là người giao tiếp với toàn bộ nhân viên trong công ty nên cần phải có kĩ năng giao tiếp, ứng xử, sự tinh ý, khả năng ăn nói lưu loát, khả năng lắng nghe,...

5. Kỹ năng thuyết phục, thương thuyết

Khả năng thuyết phục là điều cần thiết khi hòa giải các mâu thuẫn, xung đột hoặc đưa ra các đề nghị hoặc tuyển dụng nhân sự.

6. Khả năng chịu áp lực cao

7. Kỹ năng giải quyết vấn đề và xử lý tình huống

Đó là khả năng xử lý tình huống, hàn gắn mâu thuẫn để làm vừa lòng mâu thuẫn giữa hai bên.

8. Kỹ năng làm việc nhóm

9. Kỹ năng lắng nghe

10. Kỹ năng xử lý tình huống

12. Kỹ năng đọc vị tâm lý

Việc nắm bắt tâm lý người khác tốt sẽ hỗ trợ rất nhiều cho công tác phỏng vấn, đánh giá ứng viên. 

Bộ phận nhân sự là người đứng ra dung hòa giữa người sử dụng lao động và người lao động. Do đó đòi hỏi người phụ trách nhân sự phải có các kĩ năng chuyên môn cũng như kĩ năng xã hội cần thiết để quản lý nhân sự một cách hiệu quả nhất.

Tìm hiểu về phần mềm hỗ trợ doanh nghiệp trong công tác quản lý nhân sự: phần mềm quản lý nhân sự online

Từ vựng tiếng anh chuyên ngành quản lý nhân sự

Danh sách từ vựng tiếng anh và thuật ngữ tiếng anh chuyên ngành quản lý nhân sự.
Từ vựng tiếng anh về nhân sự
1. Quản lý nhân sự tiếng anh là gì: human resource management
2. Phòng nhân sự: Human resource department
3. Trả lương 100%.100 per cent premium payment:
4. Nghỉ làm (vắng mặt ở văn phòng, không phải nghỉ hẳn) Absent from work
5. Điều chỉnh mức lương: Adjust pay rates
6. Nghỉ có lương: Paid leave
7. Nghỉ phép thường niên: Annual leave
8. Mẫu đơn xin viêc: Application Form
9. Đào tạo học nghề: Apprenticeship training
10. Phát triển nguồn nhân lực: Human resource development
11. Phỏng vấn:  Interview
12. Môi trường làm việc: Work environment
13. Ca kíp: Shift
14. Mức lương: pay rate
15. Sự tuyển dụng: recruitment
16. Thâm niên: Seniority
17. An sinh xã hội: social security
18. Nhiệm vụ, phận sự: task
19. Thuyên chuyển nhân viên: transfer
20. Hợp đồng lao động: Labour Contract
21. Lương khởi điệm: Starting salary
22. Trợ cấp: Allowances
23. Chi phí sinh hoạt: cost of living
24. Về hưu non: early retirement
25. Bảo hiểm xã hội: Social insurance
26. Bảo hiểm thất nghiệp: Unemployment insurance
27. Lương gộp: Gross salary
28. Chức danh công việc: Job title
29. Bảng lương: payroll
30. Phúc lợi: Benefits
31. Giáng chức: Demotion
32. Đánh giá: Evaluation
33. Bảo hiểm y tế: Health insurance
34. Bảng chấm công: Timesheet
35. Lao động trực tiếp: Direct labour
36. Lao động gián tiếp: Indirect labour
37. Giấy khám sức khỏe: Medical certificate
38. Bằng cấp: Diploma
Giải pháp tối ưu hỗ trợ doanh nghiệp trong công tác quản lý nhân sự, từ chấm công, tính lương, BH, đào tạo, tuyển dụng, đánh giá nhân sự,...: phần mềm quản lý nhân sự iBom.HR
Tìm hiểu thêm tại: Phần mềm quản lý nhân sự online iBom.HR

Hiệu quả của Phần mềm quản lý nhân sự online tốt nhất hiện nay

Việc ứng dụng khoa học công nghệ nhằm hỗ trợ cho công tác quản lý nhân sự là việc rất cần thiết, nhất là đối với những công ty, doanh nghiệp có quy mô lớn, lượng lao động nhiều. Trong tình huống này, phần mềm sẽ là công cụ hỗ trợ cho nhà quản lý trong các công tác chấm công, tính lương, BHXH, quản lý toàn bộ nhân sự và hồ sơ nhân sự một cách tập trung, theo sát tứng cá nhân,... Chúng tôi xin giới thiệu sản phẩm Phần mềm quản lý nhân sự online iBom.HR, giải pháp tối ưu cho nhà quản lý nhân sự. 

iBom.HR có những tính năng gì

1. Hỗ trợ tính lương cho người lao động

Phần mềm hỗ trợ nhà quản lý trong công tác tính lương. Tất cả các thông tin cần thiết liên quan đến việc tính lương như chấm công, nghỉ phép, nghỉ lễ, bảo hiểm, thuế thu nhập cá nhân,...đều sẽ được tự động tổng hợp, cập nhật trên phần mềm và tự động nhảy vào công thức tính lương cho nhân viên được bạn thiết lập. Phần mềm cũng hỗ trợ thiết lập công thức tình lương, từ đơn giản tới phức tạp. Bên cạnh đó, phần mềm sẽ tự động điều chỉnh số tiền trích nộp BHXH theo công thức. Nhờ đó, doanh nghiệp không phải lo lắng về những thay đổi trong Quy định NN về BH và thuế TNCN. 

2. Tích hợp với máy chấm công 

Phần mềm quản lý nhân sự iBom.HR còn có thể tích hợp với các máy chấm công ở nhiều vị trí khác nhau và tự động cập nhật dữ liệu chấm công lên hệ thống. Nhờ đó, nhà quản lý có thể theo dõi một cách tập trung và chính xác, tránh tình trạng phân tán dữ liệu.

3. Quản lý hồ sơ nhân viên

Toàn bộ hồ sơ, thông tin nhân viên đều sẽ được lưu trữ  trên hệ thống. Nhờ vậy, nhà quản lý có thể dễ dàng tra cứu thông tin một cách nhanh chóng, đơn giản. 

4. Theo dõi toàn bộ công tác nhân sự một cách tập trung

Phần mềm là giải pháp tối ưu trong công tác quản lý nhân sự do tất cả các thông tin liên quan đến công tác quản lý nhân từ  thông tin về người lao động, thu nhập, chế độ, đào tạo, tuyển dụng,…đều được quản lý và theo dõi trên hệ thống iBom.HR. Do đó, nhà quản lý có thể dễ dàng phân tích, đánh giá, điều chỉnh và lên kế hoạch hoạch định nguồn nhân lực. 

5. Dễ dàng quản lý mọi lúc mọi nơi

Do được thiết kế trên nền web, bạn chỉ cần có thiết bị kết nối Internet là có thể truy cập sử dụng phần mềm mà không cần trải qua các khâu cài đặt phức tạp như các phần mềm khác. Tất cả các thông tin đều sẽ được lưu trên hệ thống và bạn có thể truy cập sử dụng online. Đây là tính năng nổi bật giúp nhà quản lý dễ dàng theo sát các công việc dù ở đâu đi chăng nữa.

6. Hỗ trợ đánh giá nhân viên, đưa ra các quyết định khen thưởng, kỉ luật, đề bạt, tuyển dụng và đào tạo

Phần mềm quản lý nhân sự iBom.HR là một trong các phân hệ của giải pháp phần mềm quản lý doanh nghiệp tổng thể iBom. Do đó, bạn có thể sử dụng phân hệ quản lý nhân sự bên cạnh các phân hệ khác như phân hệ quản lý thi công công trình (iBom.PM), quản lý điều hành công việc (iBom.O),...

Đặc biệt, khi sử dụng cùng với phần mềm quản lý công việc iBom.O, nhà quản lý có thể dễ dàng theo dõi và đánh giá được hiệu quả thực hiện công việc của từng nhân viên trong công ty. Từ đó đưa ra các quyết định về khen thưởng, kỉ luật và đề bạt. Đồng thời, phần mềm còn tự động đưa ra cảnh báo/nhắc nhở nhân viên thực hiện công việc từ đó tăng hiệu quả quản lý nhân sự và nâng cao năng suất công việc.

Việc tất cả các thông tin về nhân sự được lưu trữ trên hệ thống giúp nhà quản lý có cái nhìn tổng quan về tình hình nhân lực để đưa ra các quyết định tuyển dụng, đào tạo nhân viên hợp lý. 

Bạn có thể ĐĂNG KÝ TƯ VẤN MIỄN PHÍ để trải nghiệm đầy đủ các tính năng của phần mềm quản lý nhân sự tốt nhất hiện nay - iBom.HR.